이용약관

본 약관은 소울링크(이하 “회사”)가 제공하는 AI 대화 서비스 소울링크(SoulLink, 이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

서비스는 AI 페르소나와의 대화, 선제적 알림(선톡), 일정 관리, 관계·친밀도 기능 등 개인화된 대화 경험을 제공합니다.

회사는 서비스의 품질 향상을 위해 기능을 추가·변경·중단할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.

이용자는 회사가 정한 절차에 따라 이메일 또는 소셜 로그인(Apple, Google, Kakao)으로 가입할 수 있습니다.

이용자는 본인의 계정 정보를 성실히 관리할 책임이 있으며, 계정의 부정 사용으로 발생한 불이익에 대해 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

이용자는 앱 내 설정 화면의 “계정 삭제” 기능을 통해 언제든지 계정과 관련 데이터를 영구적으로 삭제할 수 있습니다.

서비스는 프리미엄 멤버십(월간 ₩9,900 / 년간 ₩77,000)을 제공하며, 결제는 Apple App Store 또는 Google Play의 인앱 결제를 통해 이루어집니다. 실제 청구 금액과 통화는 각 스토어 및 국가 설정에 따라 다를 수 있습니다.

구독은 자동 갱신형 상품입니다. 현재 구독 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 해지하지 않으면 동일 조건으로 자동 갱신되며, 갱신 요금은 갱신 시점 기준 24시간 이내에 청구됩니다.

구독 요금은 구매 확정 시 이용자의 스토어 계정으로 청구됩니다.

구독 해지는 기기의 스토어 계정 설정에서 직접 할 수 있습니다. (iOS: 설정 > Apple 계정 > 구독, Android: Google Play > 구독) 해지 시 현재 결제 주기가 끝날 때까지는 이용할 수 있으며, 다음 주기부터 갱신되지 않습니다.

결제 취소 및 환불은 각 스토어(App Store / Google Play)의 환불 정책과 절차를 따릅니다. 회사는 스토어를 통하지 않은 별도의 환불을 제공하지 않을 수 있습니다.

무료 체험이 제공되는 경우, 체험 기간 종료 전 해지하지 않으면 유료 구독으로 자동 전환됩니다.

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다: 타인의 권리 침해, 불법·유해 정보의 게시, 서비스의 정상 운영 방해, 자동화된 방법의 비정상적 접근, 관련 법령 또는 본 약관 위반.

회사는 이용자가 본 조를 위반한 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

서비스는 안전한 대화 환경을 위해 유해 콘텐츠에 대한 자동화된 안전 필터링을 적용할 수 있습니다.

이용자는 부적절한 콘텐츠나 이용자를 신고·차단할 수 있으며, 회사는 신고 접수 시 신속히 검토하여 필요한 조치를 취합니다.

서비스 및 서비스에 포함된 소프트웨어·디자인·상표 등에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

이용자가 서비스 내에서 생성한 콘텐츠에 대한 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공 및 개선 목적의 범위에서 이를 이용할 수 있습니다.

서비스의 AI 응답은 참고용이며, 의료·법률·금융 등 전문적 판단을 대체하지 않습니다. 이용자는 자신의 판단과 책임 하에 서비스를 이용합니다.

회사는 천재지변, 이용자의 귀책, 스토어·통신사 등 제3자 서비스의 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

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본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 관련 법령이 정한 관할 법원을 따릅니다.

서비스 및 약관에 관한 문의: support@aisoullink.kr